تخطَّ إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة

الإجابات، قبل أن تسأل.

كيف تُورّد كورفانتا وتتحقق وتنقل وتُسلّم — ومن المسؤول في كل خطوة. ألا يزال لديك سؤال؟ اسألنا مباشرةً.

كيف تبدأ

ماذا تفعل كورفانتا فعلياً؟

نحن منصّة تنفيذ، لا وسيط. نأخذ المتطلب ونتحمّل مسؤوليته من طرف إلى طرف — التوريد وتأهيل المورّدين وضمان الجودة والخدمات اللوجستية وتنفيذ التجارة — بحيث يُسلّم شريك واحد مسؤول النتيجة، لا مجرد تعريف.

كيف نبدأ؟

أرسل لنا متطلبك عبر استشارة. نؤكّد أننا الطرف المناسب، ثم نحدّد نطاق التوريد والفحص والتسليم لحالتك. إنه حوار مع الفريق الذي ينفّذ — دون أي التزام.

ماذا يمكنك أن تُورّد؟

أي قطاع، من خلال أربع شُعب: الآليات (المعدات)، والسيارات (المركبات والأساطيل)، والخدمات اللوجستية (الشحن والممرات)، والتجارة العالمية (برامج توريد مُدارة). إذا كان مصنوعاً في الصين وتحتاج إلى توصيله بمسؤولية كاملة، فبإمكاننا تحديد نطاقه.

التوريد والجودة

كيف تعرفون أن المورّد حقيقي؟

قبل أي طلبية، نتحقق من المُصنّع على أرض الواقع — قدرته وطاقته الإنتاجية وسجلّه في التصدير — ونؤهّله وفق متطلباتك. نحن لا نسلّمك قائمة مصانع؛ بل نصل إلى المصنع الصحيح ونتحمّل مسؤوليته.

ما الذي يمنع استلامنا بضائع خاطئة أو منخفضة الجودة؟

تخضع كل طلبية لفحص ما قبل الشحن وفق مواصفتك قبل مغادرتها الصين — تُكتشف المشكلات قبل شحن البضائع لا بعد وصولها. ويُنتج الفحص مستندات تحتفظ بها.

هل تكتفون بإرسال قائمة مصانع إلينا؟

لا. الوصول إلى المصانع ليس الجزء الصعب — المساءلة هي الصعبة. نحن نُورّد ونؤهّل ونتفاوض ونراقب ونُسلّم كبرنامج مُدار واحد، ونتحمّل مسؤولية مطابقة ما يصل لما حدّدته.

الخدمات اللوجستية والتسليم

هل تتولّون الشحن والتخليص الجمركي؟

نعم — شحن بحري وجوي وبري على طول ممرات راسخة من الصين إلى السوق، بما في ذلك الاستلام والتجميع والتوثيق والتخليص الجمركي والتسليم. ولأن الشريك نفسه يُورّد بضائعك وينقلها، فإن المساءلة الواحدة حقيقية، لا موزّعة على عقود متعددة.

ما الأسواق التي تخدمونها؟

ممرات راسخة عبر الجنوب الأفريقي وشرق أفريقيا وغربها والشرق الأوسط وأسواق ناشئة مختارة. إذا لم يكن سوقك مدرجاً، فاسأل — وسنؤكّد المسار.

هل يمكننا تتبّع طلبيتنا؟

نعم. بمجرد فتح طلبيتك، تُظهر بوابة العملاء بالضبط أين هي في العملية وحالة دفعها الحالية — فلا مفاجآت لأي من الطرفين. كما يمكنك تتبّع طلبية واحدة بسرعة برقمها المرجعي ورمز الوصول الخاص بها.

الأمور التجارية والدفع

كيف تتم المدفوعات؟

يُنظَّم الدفع حول مراحل طلبيتك ويُسوّى عبر أدوات التجارة الدولية الراسخة — التحويل البرقي (T/T)، أو خطاب الاعتماد (LC)، أو حساب الضمان — مع تأكيد الشروط الدقيقة على فاتورتك المبدئية قبل أن يمضي أي شيء قُدُماً. نحن لا نقبل الدفع بالبطاقة؛ فالأموال تتحرك مع تقدّم العمل.

هل هناك حد أدنى للطلب؟

لا يوجد كتالوج ثابت ولا حد أدنى — يُحدَّد النطاق حسب المتطلب، من بضع وحدات إلى برنامج وطني. أخبرنا بما تحتاجه وسنحدّد نطاقه بصدق.

الحوكمة والمساءلة

من المسؤول إذا حدث خطأ ما؟

شريك واحد — كورفانتا — عبر السلسلة بأكملها، من متطلبك الأول إلى التسليم النهائي ودعم ما بعد البيع. لا توجد سلسلة من الوسطاء يتناقلون المخاطرة؛ بل تُحمّل طرفاً واحداً مسؤولية النتيجة.

ما المستندات التي نحصل عليها؟

تُنتج كل مرحلة سجلات تحتفظ بها — تقارير الفحص وتأهيل المورّدين والمستندات التجارية. تُشارَك مراجع العملاء ومؤشرات الأداء المُتحقق منها بموجب اتفاقية سرية أثناء الاستشارة.

استشارة

ألا يزال لديك سؤال؟

أحضر لنا متطلبك وسنجيب عنه وفق تفاصيلك — ثم نحدّد نطاق التنفيذ. دون أي التزام.